Flexível
lenientSó intervém no que é indiscutível: assédio explícito, conteúdo de ódio, phishing.
Servidores entre amigos · comunidades de games
Documentação
Instalação em cinco etapas.
Nada para hospedar, nada para instalar. Adicione o bot, abra um painel, escolha um nível de tolerância. O resto é opcional.
1 — Instalação
01
Adicione o ONIA ao servidor
Autorize o bot pelo link de convite. Ele precisa da permissão de excluir mensagens, silenciar temporariamente e gerenciar convites para aplicar as sanções que você configurar.
02
Abra o painel
O comando é reservado ao dono do servidor. Ele abre toda a configuração em uma única tela.
/config
03
Escolha um nível
Flexível, moderado ou rigoroso. Comece pelo moderado: é o ajuste que produz menos surpresas na primeira semana.
04
Defina um canal de logs
Sem canal de logs, você não verá o que o bot decide. É a etapa que os servidores se arrependem de ter pulado.
05
Verifique com uma mensagem real
Publique um caso-limite em um canal de teste e leia o raciocínio nos logs. Ajuste o nível se a decisão não combinar com a sua cultura.
2 — Níveis de moderação
O motor é idêntico em todos os níveis. O que muda é onde fica a linha: quanta agressividade, ironia ou vulgaridade o seu servidor tolera antes de o ONIA agir.
Moderado
moderateO ajuste padrão. Pune a agressão dirigida a uma pessoa, deixa passar a vulgaridade sem alvo.
A maioria dos servidores públicos
Rigoroso
strictTolerância mínima. Espere algumas decisões discutíveis: mantenha o canal de logs aberto.
Servidores profissionais · suporte ao cliente · menores
3 — Níveis de advertência
Cada decisão gera uma advertência. Você decide o que acontece em cada nível. Um ponto de partida razoável:
Nível
Ação
Expiração
1
Apenas advertência
30 dias
2
Silenciamento de 10 minutos
30 dias
3
Silenciamento de 24 horas
60 dias
4
Banimento
permanente
As advertências expiram sozinhas. Um membro que se comporta por um mês volta ao zero — isso conta mais do que a punição em si.
4 — Isenções
Cargos isentos
Os membros com esses cargos nunca são analisados. Reserve isso para a equipe: um cargo isento distribuído demais esvazia a moderação de sentido.
- @Staff
- @Moderador
- @Bot verificado
Canais isentos
Útil para os canais da equipe, os tickets de suporte e o canal de teste onde você provoca casos-limite de propósito.
- #staff
- #tickets
- #testes
5 — Solução de problemas
O ONIA não exclui nenhuma mensagem
Verifique três coisas nesta ordem: se o cargo do bot está acima dos membros envolvidos, se o canal está isento, se o nível está em flexível.
O bot pune mensagens inofensivas
Passe de rigoroso para moderado e leia o raciocínio nos logs. No premium, um prompt personalizado resolve quase todos os casos de cultura de servidor.
As opções premium não aparecem
Execute /checkpremium. A assinatura está ligada ao servidor: se foi feita em outra guilda, não se aplica aqui.
Uma advertência foi adicionada por engano
Use /removewarn com o número exibido pelo /warnlist, ou a opção tous para apagar todas as advertências ativas do membro.
O servidor ficou bloqueado depois de um raid
O bloqueio se levanta sozinho quando o fluxo volta ao normal. Para retomar o controle antes: /antiraid unlock.
Ainda travado?
O servidor de suporte é onde os mantenedores realmente leem as mensagens. Venha com o identificador do seu servidor e o que você esperava que acontecesse.