ONIA

Documentazione

Installazione in cinque passi.

Niente da ospitare, niente da installare. Aggiungi il bot, apri un pannello, scegli un livello di tolleranza. Il resto è opzionale.

1 — Installazione

01

Aggiungi ONIA al server

Autorizza il bot dal link d’invito. Gli serve il permesso di eliminare messaggi, applicare silenziamenti e gestire gli inviti per applicare le sanzioni che configuri.

02

Apri il pannello

Il comando è riservato al proprietario del server. Apre tutta la configurazione in una sola schermata.

/config

03

Scegli un livello

Permissivo, moderato o severo. Inizia da moderato: è l’impostazione che dà meno sorprese la prima settimana.

04

Indica un canale dei log

Senza canale dei log non vedrai cosa decide il bot. È il passo che i server rimpiangono di aver saltato.

05

Verifica su un messaggio reale

Pubblica un caso limite in un canale di prova e leggi il ragionamento nei log. Regola il livello se la decisione non corrisponde alla tua cultura.

2 — Livelli di moderazione

Il motore è identico a tutti i livelli. Ciò che cambia è dove passa la linea: quanta aggressività, ironia o volgarità il tuo server tollera prima che ONIA agisca.

Permissivo

lenient

Interviene solo su ciò che è indiscutibile: molestie esplicite, contenuti d’odio, phishing.

Server fra amici · community di gaming

Moderato

moderate

L’impostazione predefinita. Punisce l’aggressione rivolta a una persona, lascia passare la volgarità senza bersaglio.

La maggior parte dei server pubblici

Severo

strict

Tolleranza minima. Aspettati qualche decisione discutibile: tieni aperto il canale dei log.

Server professionali · assistenza clienti · minori

3 — Soglie di avvertimento

Ogni decisione produce un avvertimento. Decidi tu cosa succede a ogni soglia. Un punto di partenza ragionevole:

Soglia Azione Scadenza
1 Solo avvertimento 30 giorni
2 Silenziamento di 10 minuti 30 giorni
3 Silenziamento di 24 ore 60 giorni
4 Ban permanente

Gli avvertimenti scadono da soli. Un membro corretto per un mese riparte da zero — conta più della sanzione stessa.

4 — Esenzioni

Ruoli esentati

I membri con questi ruoli non vengono mai analizzati. Riservalo allo staff: un ruolo esentato distribuito troppo largamente svuota la moderazione di senso.

  • @Staff
  • @Moderatore
  • @Bot verificato

Canali esentati

Utile per i canali dello staff, i ticket di supporto e il canale di prova dove provochi volutamente casi limite.

  • #staff
  • #tickets
  • #prove

5 — Risoluzione dei problemi

ONIA non elimina nessun messaggio

Verifica tre cose in quest’ordine: se il ruolo del bot è sopra ai membri coinvolti, se il canale è esentato, se il livello è su permissivo.

Il bot punisce messaggi innocui

Passa da severo a moderato e leggi il ragionamento nei log. In premium, un prompt personalizzato risolve quasi tutti i casi di cultura del server.

Le opzioni premium non compaiono

Lancia /checkpremium. L’abbonamento è legato al server: se è stato sottoscritto su un’altra gilda, qui non si applica.

Un avvertimento è stato aggiunto per errore

Usa /removewarn con il numero mostrato da /warnlist, oppure l’opzione tous per cancellare tutti gli avvertimenti attivi del membro.

Il server è rimasto bloccato dopo un raid

Il blocco si toglie da solo quando il flusso torna normale. Per riprendere il controllo prima: /antiraid unlock.

Ancora bloccato?

Il server di supporto è il posto dove i manutentori leggono davvero i messaggi. Vieni con l’identificativo del tuo server e ciò che ti aspettavi.